Overview

호텔스컴바인 '조건호텔검색' GUI 리뉴얼은 계원예술대학교 디지털미디어디자인학과 2학년 1학기 '미디어 프로토타이핑' 전공수업에서 진행되었던 프로젝트입니다.

이번 프로젝트는 '사용성테스트'를 기반으로 진행 된 GUI 리뉴얼 작업이었습니다.

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호텔스 컴바인은 전 세계의 다양한 연령층이 이용하는 서비스 이므로 PC 숙련도가 낮은 사용자들도 쉽게 예약이 가능하는 것이 필요했고,

리뉴얼 대상은 일전의 사용시 불편했던 경험을 바탕으로 호텔예약 서비스인 호텔스컴바인 사이트를 선정하게 되었습니다.

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사용성 테스트는 과제 수행 시 사이트의 주요 테스크인 호텔 검색조건입력, 상세검색, 검색 결과 내 재검색, 검색결과 정렬을

고루 이용할 수 있도록 테스트 시나리오를 설정하여 진행 했습니다.

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테스트 진행 결과 하기와 같은 키워드를 도출하였습니다.

• Groupage : 검색 한 호텔에 포함 된 많은 정보를 그룹화 지어 정보를 전달

• Easy : 많은 호텔들 간의 가격 정보를 강조하여 비교

• Personal : 개인이 원하는 옵션을 손 쉽게 고르고 검색

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또한 도출 된 키워드와 동종 업계(호텔검색 사이트) 디자인 동향을 분석 결과를 접목하여 리뉴얼 방향성을 도출하였습니다.

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금번 사용성테스트 기반 GUI 리뉴얼 프로젝트를 통해

사용자의 행동관찰결과 나의 예상 동선과 많이 빗나가는 경우를 통해 서비스 제작 시 편협한 고정관념과 자기중심적인 생각을

버려야 한다는 것, UX설계 시 사용성테스트의 영향력과 중요성을 다시한 번 깨닫게 되었습니다.